Všeobecné otázky o IMS

Pridal/a spravca dňa Pi, 06/08/2018 - 15:11

Sem prosím píšte vaše otázky, pripomienky a postrehy k téme zavádzania inteligentných meracích systémov - IMS.

Na otázky budeme priebežne odpovedať.

 

Pridal/a Anonymný (bez overenia) Ut, 06/15/2021 - 15:54

8. juna 2021 mi namontovali IMS ale stale nevidim namerane hodnoty ani na portali magne ani na zs distribucie. Na koho sa mam obratit pre napravu?

Distribučná spoločnosť síce nainštalovala IMS meradlo, ale meranie zvyknú spustiť neskôr. Niekedy to trvá aj 6 mesiacov, záleží na distribučnej spoločnosti.

Na iportáli  (https://iportal.magna-energia.sk/) sa prvé namerané údaje zobrazia až keď distribučná spoločnosť prepne odberné miesto na meranie s priebehom a pošle informáciu do MAGNY, ktorá tiež musí túto zmenu nastaviť v systéme.

Pre viac informácii prosím kontaktujte zákaznícku linku MAGNA ENERGIA: 033 / 772 0731